オンライン診療アプリ「ファストドクター」について紹介します。
ファストドクターの特徴
ファストドクターは全国の医療機関が参加する時間外救急の総合窓口です。
症状に応じて、オンライン診療だけでなく医師が自宅へ駆けつける「往診*」を利用することが可能です。
その実績の高さから、「NHKスペシャル」「newsZERO」「バンキシャ」など、多くのテレビ番組で取り上げられています。
*往診の対応エリア：北海道、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、愛知県、大阪府、兵庫県、奈良県、京都府、福岡県（法律により提携医療機関より半径16km以内のエリアに限る。一部往診エリア外あり）
*抗原検査の対応エリア：東京、神奈川、埼玉、千葉
ファストドクターの診療科目
ファストドクターは、以下の診療科目に対応しています。
メディカルカウンセリング、生活習慣病外来、新型コロナ後遺症は他のアプリにはない診療科目です。
ファストドクターの利用料金・決済方法
無料アプリ「ファストドクター」のほか、webブラウザでも利用できます。
ファストドクターの利用料金
ファストドクターで受診すると、診療報酬・薬の料金に加えて以下の料金がかかります。
| サービス利用料 | 330円 |
| 送料 ※薬を配送する場合 | ・当日お届け：3,080円 ・翌日以降お届け：1,034円（東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫、愛知） ・1,320円（上記の都道府県以外、翌々日までのお届け） |
往診を利用する場合は、別途交通費（最大960円）が追加されます。
ファストドクターの決済方法
ファストドクターは、以下の決済方法に対応しています。
NP後払いに対応しているので、クレジットカードを持っていない方でもコンビニ・郵便局・銀行で現金支払いができます。
NP後払いには別途手数料248円（税込）がかかります。
ファストドクターの口コミ評価
ファストドクターに関する口コミを、App Store/Google Playから引用します。
利用する際の参考になさってください。
高評価のユーザーの声
コロナ陽性で症状がひどい時に、自宅で診療受ける事が出来非常に助かりました。 病院での待ち時間を考えなくて良く、インターフェースもわかりやすかったです。 今後の診察はほぼこちらメインで使っていきたい位 非常に良い体験でした。素晴らしいサービスを提供頂きありがとうございます。
今の時期発熱してしまったらコロナではなくとも発熱外来を探してそこにいかなくてはならない、近くにないのでどうしようかと考えていたらこのアプリにたどり着きました。一人暮らしだし病院に行くのも辛く土曜日だった為来ていただき大変助かりました。アプリも使いやすいです。コロナ時期、夜間の診療は本当に大変だと思いますがお体に気をつけて頑張って下さい。本当に便利です。
アプリから予約して、電話に応答して、往診が決まるアプリです。あとは保険証とか支払いを設定して待つだけでお医者さんが来てくれる神アプリ! 病院がやってない時間に具合が悪くなったり、高熱で医者へタクシーで行くのすらしんどい人向け。 往診してくれるお医者さんが非常に丁寧に説明してくれるので、何をどうしていけば良いか明確で良かった。時間が遅くなったことをしきりに謝られていたが、高熱で歩くのもしんどいなか、往診してもらえること自体が非常にありがたいなと思った。
低評価のユーザーの声
とてもいいアプリだとは思いますが、平日の朝10時で問い合わせ対応まで1時間待ちというのはさすがに時間がかかりすぎだと思います。 夜間やいつも行っている病院が休みだけど地方で近くに他に病院がない、高齢でどうしても病院まで行けないなどの理由がない限りは、こちらを使うより先に直接病院に問い合せたほうがいいかもしれません。
運営者コメント
運営者が初めて利用したオンライン診療が「ファストドクター」。
ユーザー登録なしで利用できる点が、不安を感じていた初診の後押しとなりました。
何度も再発する口唇ヘルペスに悩み、その都度皮膚科を受診する手間を省きたくてオンライン診療を受診することに。
実際に受診すると診察はスムーズで、内服薬と外用薬の違いも丁寧に説明してもらえて安心できました。
薬は近所の薬局での受け取りを指定。
診察後すぐに処方箋が送られ、薬局に確認すると30分ほどで調剤が完了するとのこと。
「営業時間内であればいつでもどうぞ」と行っていただけたので、仕事のきりのいいタイミングで受け取りに行けました。
オンライン診療は患者側が「どうしてほしいか」希望が明確であればとても効率的なツールです。
口唇ヘルペスのように我慢できなくはないが生活に支障はあり、しかも何度も再発するといった症状をお持ちの方はオンライン診療を利用するのを強くおすすめします。
| 運営会社 | ファストドクター株式会社 |
| 公式サイト | https://fastdoctor.jp/online/ |
| 無料アプリ |
