オンライン診療の受診方法

App Store/Google Playからアプリをダウンロードします。
webブラウザで利用できるサービスもあります。

SMS認証・メール認証を含め、名前・住所・電話番号といった情報のほか、支払い方法・薬の受取方法を登録します。
保険証の撮影・登録も一緒に行う場合が多いです。

症状についての問診はなるべく詳細に回答しましょう。

受診したい診療科目を選びます。

「今すぐ受診」や「日時指定」といった予約日選択のほか、現在地近くのクリニックや専門医を指定できる場合もあります。

診療前までに個人情報や保険証の登録、問診内容に間違いがないか確認しましょう。

予約日時（当日であればマッチングしたタイミング）になると診療ページが案内され、指示に従って医師とのビデオ通話を開始します。

薬を自宅に配送する場合は、診察後に服薬指導を受けます。

診察終了後、支払い金額が確定するまで数分〜１時間ほどかかります。

• クレジットカードの場合
  支払い金額が確定した段階でカード会社に請求されます。
  ※デビットカードの場合は時間がかかる場合があります。
  　
• 後払いの場合
  支払い金額についての案内（SMS・メール）に従って、期日内にコンビニなどで現金で支払います。

• 薬局で受け取る場合
  医師から処方箋が薬局に送られるまで数分〜１時間ほどかかります。
  処方箋送信の案内が届いた後、事前に指定した薬局の営業時間内に受け取りに行きます。
  現地の薬剤師から服薬指導を受けます。
  　
• 自宅に配送する場合
  「当日配達」「日時指定配達」のいずれかを選択し、クリニックまたは薬局から薬が届けられるのを待ちます。
  ※配送の場合は送料がかかります。